数字化营销,字面理解就是“营销”+“数字化”,是指通过用利用数字化技术手段结合各种数字软件/工具/平台,实现对品牌、产品或服务的创造与销售的过程。
瑞幸一开始成立,就想得很清楚,它不是要做一家传统咖啡企业,不能采用传统的营销方式,要做成行业龙头,一定要靠数字化的营销方式驱动!
瑞幸的数字化意识很强,在第一家门店还没开出时,瑞幸就已经有了一支300人团队在做整个数字化基础设施建设,比如瑞幸APP和小程序,店还没开,数字化系统就做好了。同时在“产品研发