商业模式创新的核心逻辑和价值创造并不仅仅是通过企业内部资源的整合就可以实现的,企业除了要为自身创造价值外,还要为供应商、客户及企业广泛的伙伴群体创造价值。
随着时代的发展,纵横交错的利益关系要求企业在进行创新活动的过程中应关注怎样通过组织、供应商、顾客和伙伴的网络协作来实现价值创造和价值增值,这无疑将商业模式创新带入了一种整合企业、供应商、科研人员、政府、用户等广泛参与者的动态创新系统。
通过一定的内在联系把各部分有机的串联成一个良性的价值体系,商业模式创新应该是一个用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系及制度安排的集合。
同样,商业模式创新作为广义创新过程的特殊性体现在它通常不是由单个企业家就能完成的,而是一个互动和相互作用的过程,在这个过程中,一些机构、组织相互作用、互动,并同时和外部环境发生联系,从获得技术创新与研发所必需的知识和信息,以及选择创新的方向和可能性。
这些机构、组织包括用户、大学及科研机构、供应链各参与方、股东及债权人、政府等众多参与者。从系统角度看,商业模式创新是一个由数量庞大的异质多主体构成的具有网络结构和层次结构的、复杂的动态系统,每个主体都在自身资源限制下,试图优化个体或整体目标,这些主体间的合作和竞争行为又共同推动着商业模式创新的推陈出新。
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