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咨询服务对企业的价值

发布时间:2022-12-21 15:54:48 浏览次数: 作者:本站原创

管理咨询行业在中国已经发展20多年了,越来越多的经营者应该都听说过这个行业,不少企业还与咨询公司合作过。然而,国内管理咨询公司的发展还比较粗放,还没有完全发挥出应有的价值,市场与客户对咨询服务的认识也远远不够。

咨询服务对企业的价值(图1)

其实,管理咨询公司就像企业的医生,不管是什么规模处于什么发展阶段的企业,都或多或少会遇到各种问题,就像人体会生病一样,或是战略规划病、或是商业模式病、或是市场营销病、或是财务病、或是人力资源病……,一旦发现了不舒服,就需要及时进行诊断并对症下药标本兼治,这样才能拥有健康成长的组织机体。然而,在很多时候,要依靠企业自身力量去解决所有的问题还是非常困难的,这时就必须要借助外部专家团队帮助解决了,而管理咨询就是专门帮助企业解决这些问题的。

在美国、日本、韩国等发达国家,他们的企业咨询服务是非常发达的,像德国,他们每年咨询业务体量是中国的6倍之多。而中国这么多年来咨询行业为什么没有完全发展起来呢?这主要是因为中国经济在过去几十年的发展过程中一直处于经济增量时代,只要下海经商比较早的,哪怕不怎么懂经营管理,也可以取得不错的效益,企业都可以挣到钱。而这几年来特别是在未来的时间里,中国经济已经步入存量与智慧竞争时代,企业要发展就要拼品牌拼质量,各行各业都需要深度挖掘发展的空间。因此,这时咨询服务就变得越来越重要,因为,这时企业的学习与成长速度将决定企业的生死存亡。而提供管理咨询服务的人员往往都是在各领域拥有专业技能与丰富经验的专家,他们有能力帮助企业找到病因并对症下药解决问题。管理咨询的价值不只是交付方案,更重要的是在咨询过程中“授之以渔”,帮助企业快速学习先进的思想理念、方法与工具并更好地应用到企业经营过程中,形成新的更好的工作习惯,更深入的理解问题本质,提升解决实际问题的能力,从而让经营与管理都变得更规范并更具盈利能力,最终成就伟大企业。 

咨询服务对企业的价值(图2)

然而,咨询公司到底是做什么的?可以解决什么问题?是怎样的标准?怎样提供服务?目前,很多企业对这些都不知道或者知道也是很不清晰,这也是中国咨询行业的基本现状。然而,中国经济要实现更好更快的发展,咨询行业就必须要发展起来。因为咨询行业产生的隐身价值的非常大的,就像一家效益不好濒临倒闭的企业,由于和咨询公司合作实现了破局腾飞,与少量的咨询费相比所创造的隐形价值可能高达数十亿。

当然,中国咨询行业本身也存在一些问题,目前成立一家咨询公司的门槛并不高,只要注册一家公司就可以提供咨询服务了,对咨询从业人员也没有相应的资格要求,就像医生没有取得相应的资格证书就从医一样。所以,只要政府相关部门更加关注咨询行业的发展;咨询行业协会牵头制定更规范的行业标准;咨询行业从业人员更加严于律己,不断提升自身的咨询服务水平;每位企业家都深入了解和重视咨询服务。相信在大家的共同努力下,咨询服务一定可以帮助企业创造越来越大的价值,中国咨询行业一定可以实现蓬勃发展并且在国际市场上占据一席之地。

 

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