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传统企业做数字化转型,需要具备这五个能力

发布时间:2022-04-22 09:27:39 浏览次数: 作者:本站原创

目前,数字技术正在以惊人的速度和方式改变着企业组织,特别是近年来疫情的降临更是加速了组织的数字化进程,同时也使组织面临数字化运营带来了很多挑战。而组织能力的强弱在很大程度上决定着企业未来的竞争优势和成败,组织能力的重要性,在数字化时代显得更加明显。虽然很多企业已经在尝试数字化管理,但迄今仍有许多企业对于怎样打造数字时代的组织能力欠缺一定的认知和方法。


那么,企业到底怎样构建数字化企业的组织能力呢?企业可以从以下五个方面来提升其组织能力。


传统企业做数字化转型,需要具备这五个能力(图1) 

 

数字化的领导能力

在组织实施数字化管理的过程中,企业领导者发挥着关键性的作用。首先,领导者必须有远见,认识到企业的数字组织能力是长期竞争的必要条件。企业领导者不但要注意数字化管理,而且要务实,脚踏实地为实现企业数字化而努力。

 

其次,除了认知上的“升维”,还要不断加强学习,跟上数字智能改革的步伐,深入了解数字技术及其运营管理,才能带领企业建立适合智能时代的企业文化,有效的组织结构,设计合理的业务流程和管理流程,建立数字管理团队,培养必备的数字运营人才。


数字化的组织架构

在数字化时代,企业全面数字化已经成为新的趋势,而许多新的商业模式正在诞生。为了支持新的商业模式,组织结构必须改变才能适配更为敏捷的数字化运营。在调整组织结构时,组织必须采用数字化的设计思路,把组织的业务特点和数字技术有机地结合起来,使组织向更为扁平的结构过渡。

 

由于数字化可以使跨部门协作变得更加敏捷智能,因此组织结构的设计或调整就需要重点考虑如何使得各部门协作的流程更流畅、行动更快速,管理更高效。


传统企业做数字化转型,需要具备这五个能力(图2)


数字化的管理团队

数字技术的应用会影响组织对工作的设计,尤其是人与人之间的合作互动方式。由于组织结构变得更为扁平,人员的工作地点更加分散,虚拟团队将成为常态。


组织要想让虚拟团队工作高效灵活,且管理上又不失控,就必须有效地用数字化手段来使团队的互动和绩效“微粒化”,让团队的多元化和自主性与组织所需要的系统性和一致性达到一个有机的平衡。

 

可以使用灵活办公时间和共同工作时间相结合的模式,同时使员工的自主性和组织的统一性发挥作用。如:用视频会议代替传统电话会议的方式,提高团队的信任和互动协助。


此外,企业还应该关注不同团队之间的协同,采用有效联动的激励机制,使跨部门的团队打破传统的藩篱,在合作中产生协作效应使团队之间的合作顺畅,团队成员得到应有的认可和成就感。

 

数字化的优秀人才

企业的数字化运营离不开数字化人才。在企业数字化转型的过程中,不但业务运营人员需要提高自己的数字化运营技能,职能部门也要培养自己的数字化管理理念和技能。


要打造数字化的人才,在职能部门中,人力资源部门应该优先数字化。只有人力资源部门具备数字化的思维和能力,才能让组织的招聘、用人、留人、激励、考核等方面都能适应数字化时代的要求。

 

此外,数字化运营和管理方式需要对员工更多的授权与赋能,这样才能调动员工的积极性,使拥有了数字化工作方式和思维模式的员工更努力、更高效地完成组织的任务,帮助组织达成设定的目标。


因此,企业领导者和人力资源管理部门应把打造数字化人才作为工作的一大重点。


数字化的企业文化

通过数字化的管理和运营方式能够重塑组织的文化,而新的文化又有助于组织进一步实施数字化管理,因为数字时代组织文化都具有利他、赋能、协同和共赢特点。


要改变组织传统的文化也并非易事,企业应该想方设法使新的数字化文化得以内化和固化,使之变成组织新的习惯。


打造利他共赢的数字时代的企业文化核心,靠的是领导者的兼爱之心,高管团队的包容和赋能,以及员工的认同和行为。


传统企业做数字化转型,需要具备这五个能力(图3)

 

总而言之,数字化转型已经成为企业必须面对的选择。打造数字时代的组织能力是企业长久发展的核心竞争力的原动力。在组织层面上,企业需要设计去中心化的组织结构,并逐渐打造和固化以利他共赢为核心的组织文化;从人才层面来说,企业需要在领导者、团队和人才三个层面打造数字化的能力。


只要在以上这五个层面狠下功夫,企业才能迅速打造出自己数字化的组织能力。

 

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