在后疫情时代,全世界经济走向萎靡,当全球国家都在靠释放流动性来维持当下经济时,怎样稳住经济让企业平稳运作,就特别考验企业决策领导者的眼界。
动荡将成为一种常态
国熙投资咨询有限公司的创始人、总裁兼首席执行官约翰·卡斯林(JohnCaslione)曾指出,动荡阶段是中国企业迎来经济全球化的最佳时机。
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中国经济的两个核心关键因素
所有企业要注重两端的核心力量,一端是消费者,一端是生产商,中间端将货卖给消费者。因此,拥有越多消费者和产业链的人,就把握了主导权。
① 供应链端
企业总体工业化、自动化、电气化,包括AI等,其关键解决的是规模效率问题。唯有核心产品质量标准化,就可以大规模生产,整个产业链的供应效率增强,价钱就可以更低。类似优衣库,拼多多就是极端产业化下,降低价钱、提升效率的产物,也让消费者特别认可。
② 消费者端
市场上有些小众品牌潜心为客户提供定制化服务,它的品牌力量,会让大家看见品牌与消费者之间的连接。因此,无论你是否有供应链优势,都必须有精细化的客户跟进,这样的企业未来才能够生存得特别好。
动荡阶段要抓好四个关键问题
越是经济动荡阶段,企业越是要抓好以下四个关键因素:
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“全员营销”意识
在今天及其未来较长的时期,全民营销是企业高效率增长的第一关键因素。在以往的企业管理中,经营者规划战略,下设生产部、销售部、营销部、渠道部,随后大家在各自的职位上营销。
作为企业的决策者,在企业里运筹帷幄,决胜千里之外。但今非昔比,今天众多企业经营者或是创始人都站出来亲自卖产品。比如俞敏洪、罗永浩等基本都是如此。全民营销,就意味着越是经营者越要站出来做销售,为自己的品牌代言。
① 经营者就是产品
越是企业的创始人,越了解自己的产品,越懂得应该要跟消费者互动交流,这个时候你的势能、动能及其对社会的理解都是会不一样。
作为企业最核心因素,企业家必须站出来将品牌、调性、及其专业能力、思想让消费者看见。
② 全员营销
不但企业家要做销售,企业所有人都需要站出来去营销。国内有家特别大的培训咨询企业有个特别有趣的习惯:新员工入职时要先做三个月的销售,假如销售可以做好,才能够去做他想要做的岗位,否则就不要进企业做任何的岗位。
越是在经济萧条或是低迷的情况下,做销售的人或是有营销思维的人,好管理,并且能够随时发现机会,那是因为大家沟通时主要是围绕客户和需求作为判断事物的关键,这样便能寻找更多的机会去做事情。
全员营销就是企业里面任何一个员工,在任何时候都能站出来卖企业的产品。
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开源节流
2022年要降低成本,缩减企业几乎所有可能缩减的成本。是因为市场越来越贫瘠,要想寻找水源,就要向深处扎根。
要想寻找营养,就要在石缝里寻找立足点。当营养、水分不是很充足的情况下,企业最应做的就是以缩减成本的方式去思考到底如何去做。
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打造爆款
“爆款打天下”,企业一定要有一款质量好、价钱好、宣传好、流量好、客户反馈又好的核心产品,唯有这样才能把爆款打响。
众多公司的管理中,一个产品的系列是由众多部门决定,大家不能一起作战,是因为都各有想法与各自切身利益,这就必须把所有的组织重新组合起来,共同协作来打造一个爆款。
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动荡阶段越要提高工作效率
① 不要让员工闲下来
众多企业容易走入一个误区,就是在销售业绩欠佳的时期让员工休息。其实越是销售业绩欠佳时,越需要让大家忙起来,员工不怕忙就怕闲。是因为人一闲下来,各种负面的信息便会散播。因此,无论企业的销售业绩怎样,首先要让大家忙起来。
稻盛和夫在发表“如何在经济衰退期企业快速经营发展壮大”演讲时,提及一个特别有趣的管理方法,该方法分为三步:
第一步:当销售业绩下滑,要挑选出一半的人继续完成当前的工作,继续保持工作效率、保持企业流程的通畅感、持续在职员工的紧张程度。
第二步:让另一半的人去培训和学习(留一半的人工作,维持团队的战斗能力,维持战斗精神与士气)。
第三步:假如一个月之后销售业绩依然如此,市场环境尚未改善,就把工作中一半的人调出来去学习,把培训一个月的人调回来工作,并要求他们至少在这个月提升10%—15%的工作效率。
这其实也是不要让员工闲下来,这个时候该工作的工作,该学习的学习。
② 重视全员培训
动荡阶段,正是培训的最佳时机,是因为大家都有时间。那全员学习如何抓?85%的课由企业内部的高管授课。运用费曼学习法——如果我们想教一个人是教不会的,除非这个人要去教别人,他就可以学会。
企业高管通过授课的方式能沉淀自己的主张、系统、逻辑及道术,这个时候他就越讲越透彻。这就是为什么费曼学习法如此高效的原因。
③ 要有“教练逻辑”
教练逻辑,最终可以让企业向前发展壮大。全中国包括全世界那么多老师能成为杰出的企业家,像马云、俞敏洪等,他们成长的背后在企业里均有老师的角色。
一个好的领导者,一定是一个好的教练。在过去的历史中,每一位杰出的运动员背后均有一位特别厉害的教练,比如苏炳添,他背后的教练用摄影的该方法一秒一秒地拍,随后一帧一帧地讲,一步一步地讲,随后一点一点地改善,用七八年的时间来成长0.08秒的成绩,这背后基本都是教练科学合理指导的专业能力。
因此,企业唯有将管理工作做到极致,其管理水平才能提升更高一个台阶。
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