商业模式创新设计客户价值

管理学大师德鲁克有关企业经典观念以为，企业的意图就是创造客户，这个观念在互联网年代进一步得到印证。与传统年代比较，互联网年代的客户在信息方面具有更大优势，不管是个人客户仍是企业客户，在这个新经济时代企业商业模式创新设计确定战略方向，经过互联网不只能够完成更大范围的比价，也能够经过网上谈论从更多维度得到产品或效劳的评估。这使得企业有必要愈加注重客户的体会和需求，乃至要不断创新性地满意客户需求，这也解说了为什么电商比传统出售途径更具优势。

因为愈加注重客户，“互联网+”企业与客户直接有关的营销、研制以及相关人力本钱添加，但因为互联网，中心途径本钱会相应下降。以手机职业为例，小米商业模式创新设计的很成功，相较其他手机企业，小米的出售费用仅占为0.3%，而传统部分手机厂商出售费用乃至能高达20%，但小米在客户开发、研制人力等方面投入的远高于传统的企业。这就是不同商业模式下导致本钱结构不同。途径费用、库存高企等这些从前看似天经地义的本钱，因为都不是客户所注重和情愿承当的，将在互联网年代被推翻。因而，环绕客户进行本钱重构将是财务管理的重点工作。

二是未来发展趋势决议了企业的融资空间，财务管理要支撑好企业的生长性。

出资从本质上来说就是出资未来，只要公司具有杰出的继续生长性，才值得出资。与传统企业比较，互联网企业愈加注重未来趋势和生长性。所以商业模式创新设计是调整企业战略越来越重要的位置，互联网企业更具网络经济特征，着重规划经济，更多互联网企业在发展初期拼的是市场份额的增加，而不是盈利性。关于某些互联网职业，排名榜首的企业往往占有了80%以上的职业收入。因而，互联网是“赢者通吃，强者恒强”的职业格式。抢占市场份额，具有高生长性就成为互联网职业要害要素。电商巨子京东商城曩昔4年复合增加率达到340%，可是赢利却根本为零，而资本市场却十分认同这家企业，市值已超越300亿美元，要害就在于它的生长性。

决议生长性的要素有许多，可是不管哪种要素，企业生长终究都会表现在财务目标上。因而，千万不要被企业所谓的专利技术优势、名目繁多的奖项、财物规划及政府的注重程度等光环所迷惑，终究要在中心才能和财务目标上找到生长的根据，以提高判别的可靠性。财务目标的生长性是最要害的，也是财务管理需求精心经营的要害目标。