国企业家对竞争壁垒的认识,大多停留在对企业核心技术的认识水平上。的确,把产品或服务的某些核心技术作为竞争壁垒,是大多数经营者构筑竞争壁垒的通常做法,这方面突出表现在绝大多数经营者对专利和版权的重视。但是,实际上,核心技术、版权、和专利只是竞争壁垒的重要体现,并不是全部。商业模式创新服务大量的构筑竞争壁垒的方式方法并没有受到我国的广大经营者的重视。这也表明,我国企业的商业模式在价值保护系统的构建方面,换句话说,在竞争壁垒的构建方面,是十分薄弱的,也是我国企业商业模式普遍存在的突出问题之一。
商业模式的价值保护系统,或者说企业构筑竞争壁垒的一系列活动及其成果,是商业模式的不可或缺的七大系统之一,在这方面,国内外许多成功企业为我们构筑竞争壁垒提供了许多方法和成功案例。
领导地位是最有效的竞争壁垒。商业模式创新服务当市场容量有限时,领导地位成为一种自然形成的垄断,这可以有效地阻止了模仿者进入。比利时电影公司Kinepolis在布鲁塞尔引入了第一个MEGAPLEX大屏幕,尽管非常成功,但在15年中都没有人与之竞争。这是因为布鲁塞尔的市场有限,新的行业进入者只能造成两败俱伤的结果。
品牌形象构筑了竞争者对商业模式的模仿障碍,成为有效的竞争壁垒。商业模式创新服务例如Body Shop的商业模式,摒弃对化妆品的昂贵包装,不宣扬年轻美丽,也不用漂亮的模特。和传统方式迥异的商业模式使得全世界大多数化妆品厂商对此无所作为。
企业的价值提升让品牌的知名度和忠诚度也骤然升温。这种品牌知名度是模仿者即使投入大量的广告费用也无法获得的。例如,微软想要在市场上驱逐Intuit公司的Quicken多媒体播放器,但历时十年,投入巨资,仍无功而返。
价值创新带来业务量剧增,从而使创新者享有成本的优势,而对模仿者来说就是成本的劣势。例如,沃尔玛的采购量使它在规模效益方面占尽好处,从而限制了其他公司对它的模仿。
卓越的商业模式之所以可以在相当长时间内保持卓越,商业模式创新服务除了上述两个因素之外,还因为商业模式的系统构成极为复杂,同时由于不同企业的资源配置、核心能力各不相同,对商业模式的模仿是一件困难的事。
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