关于企业如何取得成功,任正非说,“方向可以大致正确,组织必须充满活力”,在战略方向和商业模式不至于出错的前提下,只要组织充满活力,企业就能将战略执行落地,从而取得成功。
要进行组织激活,就要打通价值创造、价值衡量、价值分配的循环,通俗来讲,就是员工为企业创造了价值,就给员工足够的回报,足够的回报又激励员工继续为企业创造价值,这便形成了良性循环。
根据组织能力的杨三角理论,打造组织能力的三角分别是员工思维、员工能力和员工治理。组织激活解决的是员工思维即员工愿不愿干的问题——足够的回报让员工非常愿意干。
那员工会不会干的问题怎么解决呢?七鼎咨询的建议是,通过OKR系统给员工赋能,解决员工能力即会不会干的问题。
赋能,首先是赋予员工能力和技能,通过培训、人才培养、绩效辅导等形式,将必备的知识和技能传授给员工,这是人力资源管理的基本课题。
赋能的另一个方面,则是赋予员工能量,这是OKR真正发挥作用的地方。
OKR通过不对目标的达成情况进行考核,或者说目标的达成情况不与收入挂钩,解决员工敢于制定挑战性的目标的问题。
但如果仅仅是具有挑战性的目标KRs,KPI也可以。OKR的不同之处在于,KR的上一级O(对应KPI中的KPA),更应该是一个在具有挑战性的基础上的不切实际的方向。
这个不切实际的方向最后能落地生根,有赖于两个条件:
一、拥有一群处于马斯洛需求层次较高位置的人,因为只有这种人才会在意命中“下一个微信”的可能,也就是自我实现的可能,而这种人通常是高自驱力的人。
二、丰富的想象力和创造力。
这二者的辩证关系在于,创造力决定能否自我实现,自我实现的需求倒逼创造力。在这种辩证统一的关系下,员工也实现了自我赋能。
企业组织通过OKR的机制作用,使得员工的自驱力和创造力相互作用,相辅相成。
OKR通过给员工赋能,尤其是赋予员工能量,升级了激励的层次,从金钱等物质性的激励上升到了自我实现等精神性的激励,使激励的效果大大加强,大大的夯实了企业战略成功执行落地的基础。
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