企业转型的六项修炼

　在经历了30年的经济高速增长之后，升级和转型已经成为中国企业的必经之路。从业几十年来，我一直在企业转型的领域进行实践和研究，试图总结出针对中国企业转型和升级的方法框架。我认为，企业转型要避免一招一式的模仿，更要避免针对危机和竞争对手的应激式反应。企业转型需要通盘的系统考虑。

　　系统思维是中国人思维和文化中具有的先天优势。系统思维的巅峰著作当属《周易》，其中取类比象的思考方式和阴阳互动的建模方式，为人类的哲学、科学和方法论体系提供了取之不尽的智慧源泉。如果用一句话做一个小结，企业的转型要做到领导引领、文化支撑，创新驱动、战略落地，最终实现的是商业模式的创新和运营模式的再造。

　　第一项修炼：领导力的升级

　　人类社会和组织塑造未来，需要两种基本的能力，首先是勾画愿景，然后是实现愿景。在这方面，构建强大的领导团队，并且按照转型的领导方式塑造每一个领导者，是企业必须具备的能力。面临转型的企业往往面对的是巨大的危机和挑战，因此和那些主动转型的企业往往不同，在这方面，郭士纳带领IBM转型的领导模式，为我们提供了绝佳的学习样板。

　　第二项修炼：企业级的持续创新

　　爱因斯坦曾说，世界上最荒谬的事情，莫过于不改变做事的方式，却希望达到不同的结果。转型愿景的完成有赖于企业在方方面面的创新，持续成功的企业还要建立创新的机制和流程，并且将这些创新的内核注入企业文化之中，从而形成持续的创新能力。我将企业级的创新模式归纳为三类：微创新、蓝海战略式的创新和破坏式创新。

　　修炼之三和之四：商业模式创新和运营模式再造

　　企业的转型是围绕商业模式的创新和运营模式再造展开的，要能成功地聚焦于这两方面，企业首先必须在转型愿景的驱动下重新思考一个更根本的问题，那就是企业的价值主张是什么？PC行业的联想公司和戴尔公司，都曾经历过转型失败的痛苦，而这两家公司的转型历程恰恰诠释了商业模式创新和运营模式再造的两个极端情境。

　　第五项修炼：企业转型战略

　　商业模式创新和运营模式再造的内容设计出来之后，所形成的系统的计划和执行方案就是战略实施的范畴。对环境的敏锐洞察，对企业转型时机的准确把握，以及将商业模式和运营模式的相关要素用行动计划的方式展现出来，并且设计合乎时机和环境的恰当方案，是制定战略计划的核心内容。

　　第六项修炼：企业文化的转型

　　战略需要得到广大执行者，也就是员工的高度认同和行为的支持，在这里，企业文化将起到至关重要的作用。制度和规则的改变将改变员工的行为，所以企业文化的改变是从行为入手的，这也颠覆了很多人对企业文化流于口号的传统理解。德胜洋楼是一个非常值得学习的例子。

　　企业转型是一个没有终点的环，正如我们在商业模式和运营模式太极图中所看到的，新的商业模式的出现，将以运营模式的优化作为终结，运营模式的优化乃至再造，将被新的商业模式所替代。在这个过程当中，企业所处的生态系统乃至产业会不断寻求新的发展，滚滚向前，永不停息。