数字化时代,不确定性成为常态。企业如何驾驭不确定性,唯一的解决办法就是,让企业每一位员工持续具有创造性思维。
这就意味着当今企业不能用传统、固定的工作岗位和职责来界定企业管理者或者管理岗位,也不能用传统的能力素质模型和绩效考核模型来进行人力资源管理工作,而是需要人力资源管理做出转变,激活每一位员工的创造性思维,助力企业走向未来。
让员工胜任力转变为创造力 目前,人力资源管理将重新被界定。之前人力资源管理中比较关心员工的胜任力,称为能力素质模型。但今天应该关心员工的创造性思维,所以需要从胜任力到创造性思维的转变,这种转变意味企业需要调整对用人观的正确理解。 从人才角度来讲,员工关心的是,企业能否搭建一个平台,让他学到知识,让企业变成知识驱动的企业。在知识渠道和平台的概念下,让员工的知识体系与企业的发展同步,唯有这样的用人观,就能让企业的竞争力超越传统用人观的企业。而协助未来创造性思维的想象,也将给企业带来巨大的成长空间。 让员工从管理到赋能 数字化时代,产生了很多的强个体,他们很有创造力,企业必须真正给他们去做赋能,而不应该是管理,这样才能发挥这些强个体的作用。否则,优秀人才便会流失。企业要做到从管理到赋能,需做三件事情: 1 给予更多工作岗位机会 员工在工作岗位中发展,学习可以助力员工发展,但真正的发展是在责任之下,必须要给工作岗位和机会,并尊重这个工作岗位付出的价值贡献。 2 给予很高自我认同 比如专业的自我认同、绩效的自我认同、有特殊贡献的自我认同,企业便会发现更多的员工被赋能发展,机会也变得更多。 3 在工作上变得更有发展前景 企业要给员工机会和资源,更重要的是让员工获得成功。 从管理到赋能,企业的经营者还需要真正地做出转变,做好以下五件事情,在日常管理中赋能: 给员工培训,让员工分享自己,让他们有一个自我赋能的过程; 让员工得到授权,他们就能更放心、更有资源地去做事情; 要给员工更多的工作岗位; 要与员工高效地沟通; 要集合员工共同的智慧。 让员工在企业中有意义 因为强个体的产生,强化了个体对企业的影响,让企业目标的实现更加依靠企业员工的创造性思维。因此,在组织管理中还需要增加一个价值,就是让员工在企业中产生价值,唯有这样就能解决企业创造性思维的问题、企业真实效率的问题和企业目标实现的问题。 员工在工作上的意义从哪里来?企业需要做好四件事: 1 给员工讲述愿景 让所有员工正确理解公司的愿景,帮助员工获得更广阔的价值感,从而帮助员工感受工作的意义。因此经营者要有为企业员工讲述愿景的能力,有能力把梦想融入公司并获得大家的认同。 2 让员工看到更优秀的东西 为员工提供更多了解优秀的事物的机会,才能牵引员工朝着更好的方向努力。员工知道了怎样才是更优秀的,才可以变得更优秀。 3 帮助员工不断提升认知水平 重新认识这个世界并创新意义与价值,要依赖于员工的认知水平和认知能力。所以经营者要帮助员工拥有进化的认知能力而非预测的认知能力,这样就能动态应对变化。 4 加强员工期望管理工作 实现企业目标兼顾人在企业中的价值的比较简单的方式,就是使员工自我期望与企业期望相匹配。要想实现这一点,企业经营者必须承诺做到三点:共同为员工找到合适的工作岗位;要兑现承诺;协助员工获得绩效。 因此,企业要想解决所有创新和不确定性,就要让员工具有创造性思维。 综上所述,在数字化时代,人力资源管理需要做出转变,才能激活每一位企业员工,以获得这个创造性思维,这样才有机会让企业效能变得更加强大,同时让企业和员工拥有走向未来的能力。
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