疫情后,企业数字化转型将从意识转型、管理重构、业务重生、融合加速等四个方面出现严重改变。
新冠疫情影响下,中国的经济、社会乃至人的生活方式和生活习惯都发生了深刻革新,而ICT技能为上述革新供应了极大助力。未来,政府、企业和群众将更习惯于这种形式,ICT职业也将更多考虑怎么改进提高与立异展开,ICT工业/商场自身,其商场规模、产品结构、技能路线、竞赛格式也必定会受到深远影响。
在此布景下,企业数字转型又将何去何从,本文将论述疫情后企业数字化转型的预测与观念。
01 此次疫情在宏观层面对需求端和供应端均有较大冲击
不同于2003年非典疫情期间我国工业结构以二产为主,当时我国第三工业占比及对GDP的贡献率别离达53.9%、59.4%,并且此次疫情在新年发生,此阶段对第三工业需求较大且工人未能返城,因而此次疫情对服务业和企业复工有较大冲击。纵观各个职业,以酒店住宿、电影、餐饮、走运、旅行等为代表的职业将受到来自疫情的严重冲击,而医药医疗、信息传输、软件和信息服务业以及物流等职业将因本次疫情迎来重要展开机会。
02 后疫情年代企业数字化转型将出现四大改变
此次疫情在宏观层面冲击供应端和需求端,在微观层面从交通、生活、服务等方面约束企业复工复产,以远程办公、数字车间等为代表的数字化服务再次成为群众焦点。总的来说,数字化转型将从供、产、销、服等四个环节以及物、资、人等三个要素共七个方面表现极大价值。而疫情后,企业数字转型将整合数字化各方面价值,在意识转型、管理重构、业务重生、融合加速等四个方面出现严重改变。
1、意识转型
生计法则下常态化的数字化战略,从奢侈品到必需品。
2、管理重构
展开逻辑下的适应性办理形式。从强安排到渠道化、智能化办理形式。
3、业务重生
依据社会分工下的事务数字化协同形式。包含内部协同和工业链协同。
4、融合加速
依据数据价值的多元化交融。包含新技能的融合、数据汇聚和多渠道交融支撑。
对应四大改变,企业数字转型也将迎来四个重要趋势:
1、企业数字化战略从“个性化”到“常态化”
在此次疫情影响下,企业不得不从生计的视点而非展开视点求助于数字化东西,价值考虑也从短期偏重于企业内部的正常运转、客户价值服务,转为从长期考虑整个工业链协同、社会协作。而疫情优化社会治理,也将同步要求职业企业重新审慎数字化战略,企业关于数字化转型顶层规划的重要性意识普遍提高。
2、企业办理从强安排到渠道智能
企业办理在疫情影响下出现依据展开逻辑强调适应性的办理,如依据云渠道的渠道化、灵敏型办理架构,依据大数据的资源整合和决策驱动,依据人工智能的资源整合、自适应办理,都将成为未来企业办理中重点技能使用方向。
3、企业事务协同才能拓展,服务晋级
事务方面将依据社会分工,愈加强调数字化协同,宏观来说疫情下怎么依据云和大数据技能应对事务协同的应战,疫情后怎么经过数字化技能继续强化协同水平;微观来说怎么经过云化事务、数据支撑、智能生产等支撑企业展开需求,都将是未来企业数字化协同的重点趋势。
4、多元交融,成果企业数字化转型
疫情下企业面对人人、人机、工业链和社会等各个层面的事务应战,而数据的交融使用以及云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等技能的交融支撑,将为企业的数字化展开供应多元化支撑,而这一趋势将尤其显著的表现在此次受疫情冲击严重的餐饮、零售、制造等领域。
03 后疫情年代企业怎么应对数字化转型
从企业数字化转型实践中可以看到,大型企业数字化转型着重于技能立异、办理革新和事务形式三个方面,赛迪顾问也依据赛迪企业数字化转型系统模型提出了企业数字化转型的“三步走”方法论,具体包含:
1、点评企业数字转型程度,经过企业数字化转型点评点评,对企业现在所处的数字化阶段进行全面摸底,明确当时阶段重点和展开方向;
2、展开数字转型咨询规划,以数字转型咨询规划为引领,经过系统的剖析规划,为企业供应愈加清楚的数字化转型战略方向和落地途径;
3、挑选数字转型合作伙伴,依据前两步,依据企业当时需求,在数字转型生态系统中对合资伙伴、供货商进行精准定位、正确挑选。意识转型、管理重构、业务重生、融合加速意识转型、管理重构、业务重生、融合加速意识转型、管理重构、业务重生、融合加速
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