七鼎咨询：企业进行数字化商业模式创新与设计时，必知的十大问题

一、商业模式是一个完整的系统。

从痛点、产品、价值、角色构成，以战略定位为主线，以价值创造价值链为主线，构建产品和服务业务模式、资源开发模式、多点盈利模式、充分利用资源为利益相关者创造价值的完整系统。 

将其比喻为一个系统，必须使用三个要素，要素，关系和功能，才能构成一个整体。良好的商业模式定义了行业并定义产品。

二、如何看待头部竞争：要有顺势而为或逆势而不为的时代感。

传统企业的特点：产品、质量、标准、销售、服务和竞争——赚钱。

时代企业的特点：模式、轨道、生态、平台、资本与合作、价值。

新模式的核心：速度快，精致，强聚焦，高价值，新文化。

全新品牌逻辑：经济红利、流量红利、平台红利、消费红利。

三、数字化转型模式：分传统转型与数字化升级两种。

1、传统转型：财务软件+产销存软件系统－OA办公软件系统－公共平台应用（QQ\微信群\会议系统）－智能设备。

2、数字化升级：（设备智能化）－软件平台－价值链数字平台－内外价值数字平台－联盟数字平台－综合数字平台。

简单地理解是生态+平台+价值，形成价值共生模式。

四、商业模式的起点是痛点。

1、痛点—产品（产品延伸价值）—业务、资源和利润（支持）；

2、战略层面：找角色，谁是提供服务的角色，谁是服务的角色；

3、技术层次：谁，提供什么服务，为谁创造价值；

4、具体层面：具体是谁，提供什么服务。

五、如何设计商业模式—铁三角。

1、寻找痛点。

2、寻找业务。

3、找价值。

六、怎样寻找痛苦？

1、购买环节：交货及时，购买方便，包装安全。

2、产品环节：功能、价格、品牌。

3、客户环节：痛点、卖弄、高频、刚需。

七、如何创新商业模式？

1、寻找角色。

2、寻找赛道。

3、寻找生态。

通过产品确定四个轨道：产品、客户、销售和竞争对手。

八、商业创新思维：从单一的利润思维到利润池思维。

1、利润池：指行业在行业价值链各利润总和。

2、利润池思维：清楚地确定该产业的利润分配状况，以及相关的经济和竞争因素，并理解该产业的基本结构；站在行业的角度发现客户的新需求，开拓新的盈利业务。

以产品的视角来看商业，从经济学的角度研究顾客。 

利用产业化、全球化、系统化的新思维方式，衡量价值链中各项业务的利润，选择转移延伸的机会。不只是要考虑如何向顾客推销产品，还要考虑顾客如何更方便地使用产品，及有哪些相关的配套服务，从客户的配套需求中找出未发现的利润区域。

九、商业模式的表现。

1、传统模式：痛点产品生产－销售－服务。

2、新模式：产品+增值服务+解决方案，包括产品+服务，产品组合，产品+资源，产品+服务+资本。

十、商业模式评价五个标准。

1、价值创造：以价值链为基础，在内部建立多点价值系统。

2、解决方案：从市场营销到服务，建立多种解决方案，向客户推广一套方案。

3、资源开发：根据重点资源建立开发系统。

4、开放资本：建立产业和资本渠道，形成科学现代的资本评价体系。

5、体系效率：建立一个以网络、资源、管理、平台为基础的综合性系统。