要弄清互联网思维与商业模式创新设计的关系,咱们先弄清什么是互联网思维。
互联网思维是在互联网、云计算、大数据等科技的不断发展、成熟的背景下,人们对整个商业生态进行重新审视的一种新型的思考方式。腾讯小马哥提出了“马七条”,认为互联网思维在未来要做到七个反思:连接一切、互联网+传统行业=创新、开放式协作、消费者参与决策、数据成为资源、顺应潮流的勇气、连接一切的风险。
七鼎咨询认为,互联网思维是一种认知,一种思维。我们进行归纳总结,得出互联网思维的四大内涵,即注重体验的用户思维、跨越时空的传播思维、协作共享的营销思维和去中心化后的整合思维。这四大思维正和商业模式创新设计的四大内容不谋而合。
注重体验的用户思维与价值主张模式创新
互联网思维的核心是用户思维,即从消费者的角度出发满足消费者的需求。互联网提供了一种便利的条件,将以前不能联系的消费者聚集在了一起,同事互联网也提供了一定的技术使得消费者的消费痕迹更容易找到规律,企业根据这些更容易寻找自己的目标顾客进行精准营销。这就是商业模式创新设计中的价值主张创新,即发现目标顾客并挖掘其潜在的需求。
跨越时空的传播思维与价值传递模式创新
互联网终端的移动化使得人们之间的沟通跨越时空,不再受限。消费者可以实时地将自己的感受发布到网络,可以自己建立相关的讨论社群,传播渠道不再受地理时空的限制。社会化的口碑营销效应也随之出现,其传播速度和范围也随之扩大。这正是价值传递模式创新所要求的营销渠道和传播方式的创新。
协作共享的营销思维与价值获取模式创新
移动互联网时代,营销不能单打独斗,要充分利用大众的力量。每一个企业都有自己的优势,同时也有自己的不足,企业要善于进行协作共享,弥补自身的劣势,在自己的核心赢利点盈利。互联网思维强调的是调动一切自己能调动的力量,保证最后的盈利结果。这个过程中会出现传统企业之前所没有的盈利模式,这些盈利模式正是商业模式创新设计中的价值获取模式创新。
去中心化后的整合思维与价值维护模式创新
互联网环境下,个人的话语权将被放大,即人人都可能成为中心,那也就没有所谓的中心。互联网思维要求企业要注重员工个人的价值,让每个人都成为自己的老板,每个人都发挥自己最大的水平,全力以赴去努力,这需要互联网思维下的创新的运营方式,这种运营方式正是商业模式创新设计中价值维护模式创新。
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本文标签:商业模式创新设计 商业模式创新
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