如今,经济全球化以及信息技术的飞速发展改变了企业的运营环境,动态多变的环境给企业提出了新的挑战。在当前的环境下如何更为有效地提高企业整合能力和绩效,非走商业模式创新设计的道路不可。
管理实践中,企业在重点关注整合能力的提高还是促进企业绩效提高的选择上非常模糊,企业在发展过程中走到了决策制定的傍徨期。我们需要探究商业模式的创新设计,如何提高企业的整合能力和绩效的内在机制。
首先,商业模式创新设计要对组织结构、运作模式、商业流程以及价值创造和传递等过程进行重新设计,涉及一系列复杂的、相互联系的交易关系和组织活动,单一的组织能力无法实现对整个商业运作模式变革的支持,需要企业具备一定的系统整合能力,综合运用各种能力和资源,形成协同效应,促进商业模式变革。
其次,在经济全球化的背景下,整合能力对企业绩效的正向促进作用,需要商业模式创新设计作为纽带将两方面联系起来,这有助于对整合能力和商业模式创新,形成一个更为全面的商业模式,是对企业现行的商业模式的变革,属于系统性的创新活动。
另外,商业模式的创新涉及组织的整个运作流程,组织具备较好的资源与能力匹配能力,就可以减少冗余,提高资源利用效率,保障商业模式创新的顺利实施。因此,资源与能力的匹配能力对商业模式创新的开展具有重要的影响。
最后,实施商业模式创新设计的企业会获得更高的企业绩效。整合能力对企业绩效的正向作用是通过商业模式创新的中介机制实现的,具体是通过提高组织变革和价值创造的效率两个方面促进绩效的提高。
总之,整合能力正向影响商业模式创新,企业的整合能力越强,越有利于开展商业模式创新设计;商业模式创新活动正向促进企业绩效的提高,做到为客户创造和传递新的价值,开展商业模式创新可以为企业带来更高的绩效回报。当然整合能力与企业绩效之间也会存在着一定的过渡,整合能力通过提高组织变革和价值创造效率促进商业模式创新,而商业模式创新设计作为中间纽带将整合能力和企业绩效提升起来。
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