企业管理发展新趋势：数字化转型升级能给企业带来哪些好处

数字化转型新阶段，企业管理务必从销售促进型、职能推动型，向流程推动型、数字推动型、智能推动型进行深入开展转型升级，以保障数字化转型有适应的载体。组织是数字化系统解决方案中的关键组成部分，组织方案包括两个部分：创建适应数字化场景的组织，及适应数字化集成的协作组织。 

一、改变组织结构新理念

数字化转型企业因为新时代信息技术的运用，改变了企业的生产制造、分配、市场交易、消费的经济形式，让企业从领导者、管理者、执行者全方位深入开展思想观念的转型升级。

1.组织领导能力转型升级：面对现实市场竞争和未来自主创新，数字化企业对领导者在科技推动、迷途领航、共创整合、激发人心、全局性逻辑思维等层面的工作能力的要求更加凸显，领导者运用数字化转型深入开展主动转型升级、开放心态、自主创新的新型领导能力塑造，带动企业数字化转型。

2.组织协调能力转型升级：数字化是运用数字采集、集成、决策和运用的全过程，需要管理从沟通能力、协同逻辑思维、流程运行等层面改变传统企业的金字塔官僚主义逻辑思维和作风，推动企业数字化转型。

3.组织执行能力转型升级：企业执行者，尤其是市场销售人员，更是务必运用社交媒体、APP软件等新型工具联系客户，运用数字记录等规范实际操作创造财富，需要执行者敢于接纳新鲜事物、虚心学习、主动运用新设备、积累专业知识，推动企业数字化转型。

 二、创建组织结构新形态

数字化转型让企业生产制造更规范、分配更科学合理、市场交易更高效，沟通交流更方便快捷、总体目标更生态，新型经济形式背景下，要求企业市场销售组织极小化，管理组织平台化、协作组织系统化、同盟组织生态化。

1.市场销售组织极小化：伴随着企业应对消费结构持续性升级、消费市场日渐丰富多彩销售市场，创建弹性、开放、灵活的组织是顺应时代发展趋势的必然，根据销售市场需要细分销售模块最小化，创建极小化的组织结构，运用数字链接完成管理和决策，是提高企业竞争力的数字化范式。

2.管理组织平台化：万物智能、多元化互联推动了产业生态化发展，做大做强的企业创建平台化的管理和服务组织，扩大管理的幅度进一步推动市场销售的水平化开放发展，类似和雷同管理型业务合并同类项，塑造中心型平台，是提高协作效率、升级管理效益的最佳选择。

3.协作组织的系统化：企业数字化转型，产品体系多元化、客户服务人性化、供应商和渠道商管理系统化，均需要企业改变传统的管理组织运行体制，创建以客户为关键的系统化管理体系，以客户为关键，以业务流程为主线，创建跨等级多职能机构参与的协作组织，是企业价值体系的有机组成。

4.同盟组织生态化，伴随着互联互通数字信息技术的发展，工业互联网和产业互联网将构成新的商圈业态，参与或关键基于各种目的的产业联盟管理体系，如以制订或实行产业技术标准为总体目标的技术标准同盟、以协作研发为总体目标的研发协作同盟、以健全全产业链协作为总体目标的全产业链协作同盟、以共同开发销售市场为总体目标的销售市场协作同盟等，是企业跨界整合资源、市场销售丰富生态化、分散企业运营风险、发掘更多价值创造点的价值路径。 

三、规范组织结构新管理

企业数字化转型以新一代数字化信息技术推动，关键是数字，数字顶层建设的规范化和数字整治标准化是消除信息孤岛、助推智慧经营的基本，构建组织结构内涵、重塑组织结构运行体制，更能呈现组织结构的保障职能。

1.基本载体是金字塔：企业是社会组织的其中一部分，是生产制造和工作职责分工的结果，战略层、管理层和执行层的决策、协调和市场销售职能是金字塔架构，是企业管理的骨架，即使是去中心化的区块链应用场景，也需要组织者和参与者，需要体系的维护和经营，合约制订也要有发起和响应，金字塔的组织形态是企业价值的骨架。

2.价值创造务必系统化：根据基本的经济学规则，价值发现、价值创造、价值传递是企业价值的系统化过程，企业数字化转型是企业更高质量发展的全过程，企业需要紧紧围绕价值点深入开展流程梳理、流程优化、流程再造和流程重组，需要企业深入开展以流程节点为中台的组织建设，从而各自产生三会、专业委员会、部门、子分公司、职能组、市场销售组和职位等组织结构序列，系统化的组织运行体制是企业价值的血脉。

3.组织经营务必制度化：企业基层的降本增效保安全、企业中层的协同管理提效率、企业高层的多元自主创新引发展，需要确立企业多等级的分权界面，需要构建企业多部门的职责体系，需要利益分配机制深入开展管束和激励，定义明确、职责清晰、运行规范、奖励有力是数字化组织高效运行的基础性体制的要求，制度化的组织运营模式是企业价值的循环。 

四、引领组织结构转型升级

企业数字化转型是企业实现高价值的过程，数字化企业是结果。适应数字化转型深入开展组织结构转型升级并不是目的，是过程，是保障。新创建适应企业数字化转型的组织结构是数字化转型的过程和保障。根据数字化赋能企业高质量发展的普遍规律，科学合理的组织结构是企业数字化转型的基本要求和载体，该过程包括科学合理诊断、科学合理规划、科学合理转型升级、科学合理考核鉴定、科学合理提升的五步骤闭环管理体系。

1.科学合理诊断：根据数字化转型价值总体目标、技术支撑和经营要求，评估当前组织的适应度、匹配度、支撑度和推动度，评估组织结构的科学合理度、前瞻度。

2.科学合理规划：根据数字化转型企业的价值体系，以客户需求为导向，提升资源配置和提高全要素价值动能为基本要求，各自设计市场销售单点、管理节点、协作联结链、战略决策链、同盟利益生态链相对应的组织结构，确立权责职责分工、确立流程运行、确立激励管束规范。

3.科学合理转型升级：创建企业的组织结构转型升级调查小组，从上而下各自深入开展顶层推动、枢纽推动、基层创新互相结合的转型升级，或从下而上各自深入开展推动市场销售、管理市场业务、服务市场销售为动机的组织结构转型升级。

4.科学合理考核鉴定：转型升级和试运营后，再次对组织结构对数字化转型的适应能力深入开展审查，或聘用第三方深入开展考核鉴定，保障组织结构对数字化转型保障，及战略的推动。

5.科学合理提升：企业数字化转型是持续性的过程，组织结构的创建和重新构建要遵循“全方位思考、项目推动、单点攻克、管理体系制胜”的原则深入开展，从而形成企业数字化转型，推动组织结构重新构建的新型文化，引领企业数字化转型成功，这也是企业新型能力的关键体现。